Biletix Seyahat Acentesi tatile çıkacaklara seslenerek, havaalanlarında yaşanan kaosa dikkat çekti.
Resim: Hasan Güner (solda) ve Alparslan Güçlü
Biletix Seyahat Acentası‘nın büyümesi ve başarıya ulaşmasında önemli bir rol oynan ve her başarılı ortaklık sağlam bir arkadaşlıkla devam ettiren Hasan Güner ve Alparslan Güçlü, seyahatte ortaya çıkabilecek olası sorunlar karşısında sıkıntı çekmemek için vatandaşlarımızın acentalardan rezervasyon yaptırmaları yönünde tavsiyede bulundu.
Hasan Güner/Alparslan Güçlü, tatile çıkarken önlem almalı için insanımızı uyararak internet yerine rezervasyonlarını seyahat acentasından yapılmasının kolaylıklarına şöyle işaret etti:
1. *Kişisel Danışmanlık*: Bir seyahat acentesinde, müşteri bireysel olarak desteklenir. Çalışanlar, farklı seyahat noktaları hakkında iyi bilgiye sahip deneyimli seyahat uzmanlarıdır ve gezginlerin özel istek ve ihtiyaçlarına uygun önerilerde bulunabilirler. Bu kişisel ilgi, internetin anonimliğinde genellikle bulunmamaktadır.
2. *Zaman Tasarrufu*: İnternet üzerinden ideal seyahati bulmak zaman alıcı ve bazen sinir bozucu olabilir. Seyahat acentesi ise araştırmayı üstlenir ve uygun teklifler sunarak rezervasyon sürecini önemli ölçüde kolaylaştırır ve hızlandırır.
3. *Müşteri Destek ve Sorun Çözme*: Seyahat sırasında karşılaşılan sorunlar – örneğin, uçuş gecikmeleri, dolu oteller veya diğer beklenmedik olaylar – durumunda, bir seyahat acentesi destek sağlar ve sağlayıcı ile iletişimi üstlenir. Bu, gezginlere bir güvenlik hissi ve rahatlık verir; çünkü zorluklarla tek başına başa çıkmak zorunda kalmazlar.
4. *Özel Tekliflere Erişim*: Seyahat acenteleri, genellikle çevrimiçi olarak bulunmayan özel tekliflere, indirimlere veya paketlere erişim sağlar. Uzun yıllara dayanan ortaklıklar sayesinde müşterilerine en iyi fiyat-performans oranlarını sunabilirler.
5. *Güvenilirlik*: Birçok insan internet üzerinden hizmet satın alırken güvensizlik hissi taşır, özellikle de ön ödeme veya peşinat yatırırken. Yerleşik bir seyahat acentesi güven sağlar. Müşteriler, güvenilir bir sağlayıcı ile çalıştıklarını bilirler.
6. *Karmaşık Seyahatler*: Birden fazla destinasyonu, farklı taşıma araçlarını veya özel gereksinimleri içeren seyahatler (örneğin, çocuklu ya da evcil hayvanlı seyahatler) için seyahat acentesinin uzmanlığı çok önemlidir. Bu karmaşıklık genellikle çevrimiçi araçlarla karşılanamaz.
7. *Seyahat Sigortaları ve Hukuki Danışmanlık*: Bir seyahat acentesi, gerekli seyahat sigortaları hakkında bilgi verebilir, ayrıca hukuki soruları yanıtlayabilir ve müşterileri, sorun durumunda hakları hakkında bilgilendirebilir.
Sonuç olarak, seyahat acenteleri pek çok uzmanlık, kişisel destek ve güvenlik sunarak seyahat deneyimini önemli ölçüde iyileştirebilir. İnternet birçok fırsat sunarken, seyahat planlamasında insan unsuru vazgeçilmezdir.
Biletix
Alpaslan Güçlü ve Hasan Güner
Billstedter Hauptstraße 52
22111 Hamburg
